ทำไม Spotify ถึงบอกว่าออฟไลน์แม้จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต 2022 [การแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม]

คุณยังจำได้ไหมว่าเมื่อเราต้องใช้แอพดาวน์โหลด Mp3 หรือเว็บไซต์สำหรับเพลงเมื่อไม่มีบริการสตรีมเพลง แต่ตอนนี้วันเหล่านั้นหายไปแล้ว ขอบคุณ Spotify ตอนนี้ คุณสามารถเลือกแทร็กเพลงนับล้านและฟังเพลงโปรดของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาตราบใดที่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

หากคุณใช้การเป็นสมาชิกแบบพรีเมียมของ Spotify คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับเพลงและพอดแคสต์แบบออฟไลน์ได้ เพียงเลือกและดาวน์โหลดเพลงประกอบที่คุณต้องการแล้วฟังในภายหลัง

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Spotify ออฟไลน์แม้ว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ใช้งานไม่ได้กับ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ พวกเขาเห็นข้อความที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ด้านล่าง ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ไม่ต้องกังวล คุณมาถูกที่แล้ว

วันนี้ เราจะมาพูดคุยกันว่าทำไม Spotify ถึงบอกว่าออฟไลน์ เมื่อคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีบนอุปกรณ์ของคุณ และวิธีแก้ไขอย่างถูกต้องในบทความนี้

สารบัญ

ทำไม Spotify ถึงบอกว่าออฟไลน์?

Spotify มีบริการสตรีมเสียง ดังนั้นโดยปกติตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แสดงว่าคุณออนไลน์ แม้จะมีการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรเพียงเล็กน้อยก็สามารถเล่นเพลงและพอดแคสต์บน Spotify ได้ แต่บางครั้งมันก็แสดงสถานะออฟไลน์

Spotify ต้องการ WiFi หรือไม่? Spotify ต้องการ WiFi หรือไม่?

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากที่ได้เห็นเมื่อคุณต้องเล่นเพลงใหม่ที่คุณรอเป็นเวลานาน

นกเซ่อใส่ฉัน

เอาล่ะ มาถึงประเด็นแล้ว หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ใช่ปัญหาเบื้องหลังสถานะออฟไลน์ของ Spotify อาจมีเหตุผลอื่นที่ทำให้เกิดข้อความว่า 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต'

สาเหตุหนึ่งมาจากแพลตฟอร์มที่คุณเลือกเข้าถึง Spotify Spotify 'เว็บ' และ 'มือถือ' มีสองเวอร์ชัน ดังนั้น ปัญหาอาจแตกต่างกันไปในสองคนนี้

หากคุณกำลังเข้าถึง Spotify ผ่านเว็บไซต์บนพีซี ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจใช้ Spotify เป็นภัยคุกคามและบล็อกเส้นทางระหว่างเว็บไซต์และเครือข่าย หากเป็นเช่นนี้ Spotify จะแจ้งว่าออฟไลน์แม้จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ในทางกลับกัน หากคุณใช้เวอร์ชันแอป อาจมีหลายสาเหตุ เช่น เปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ การจำกัดการใช้ข้อมูล แคช การประหยัดข้อมูล และโหมดประหยัดพลังงาน ตลอดจนวิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าเกินไป

ตอนนี้ เราทราบถึงภัยคุกคามหรือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Spotify ของคุณจึงแสดงออฟไลน์ ดังนั้นเรามาดูวิธีแก้ปัญหากัน

ทางออกที่เหมาะสม

ในส่วนนี้ ฉันจะแสดงวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาข้างต้นเกี่ยวกับสถานะออฟไลน์ของ Spotify

มาเริ่มกันด้วยวิธีแรกกันเลย

ปิดใช้งานโหมดออฟไลน์

โหมดออฟไลน์สำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียม เมื่อคุณใช้โหมดออฟไลน์ คุณจะสามารถเข้าถึงแทร็กออฟไลน์ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เพลงที่ทำให้เรียบที่ดาวน์โหลดมาใน Spotify ได้โดยไม่มีโฆษณาระคายเคือง แต่ยังทำให้ไม่มีสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น ปิดโหมดออฟไลน์ แล้วคุณจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เปิดแอป Spotify
2. ไปที่ การตั้งค่า และค้นหา โหมดออฟไลน์ .
3. เมื่อคุณพบมันแล้ว สลับปิด ตัวเลือกนั้น
4. สุดท้าย รีสตาร์ทแอป

ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

บางครั้งเมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้แอปอย่างถูกต้อง ระบบจะไม่โหลดแทร็กที่ดาวน์โหลดมาและแสดงสัญลักษณ์ว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณสามารถออกจากระบบบัญชีและเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง ลองดูว่าคุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร

บนเดสก์ท็อป

ฝันถึงบ้านหลังเก่าที่ฉันเคยอยู่

1. เปิด www.spotify.com บนเบราว์เซอร์
2. ไปที่ส่วนโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งอยู่ทางด้านซ้ายที่ด้านล่าง
3. ที่นั่น คลิกที่ ออกจากระบบ ตัวเลือก.
4. หลังจากนั้น ให้เข้าถึงบัญชีอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

1. เปิดแอป Spotify บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบน Android หรือ IOS
2. แตะที่ ห้องสมุดของคุณ ตัวเลือกจากมุมล่างขวา
3. ตอนนี้เยี่ยมชม การตั้งค่า ตัวเลือก.
4. เลื่อนลงแล้วแตะ ออกจากระบบ ตัวเลือก.
5. หลังจากนั้นให้กลับเข้าสู่ระบบโดยใช้ ID และรหัสผ่านของคุณ

ตั้ง Spotify เป็นข้อยกเว้นในโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต

หากเป็นปัญหาง่ายๆ การปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ก็สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คุณอาจใช้โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตเพื่อบันทึกยอดคงเหลือ คุณไม่ใช่คนเดียวที่ใช้โหมดประหยัดข้อมูล ฉันยังใช้ตัวเลือกนั้นอยู่บ่อยครั้งหากฉันไม่ต้องการเรียกใช้แอปพื้นหลังทั้งหมด

ดังนั้น ให้รวม Spotify เป็นข้อยกเว้นในโหมดประหยัดข้อมูล เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้อีกครั้ง

1. ไปที่มือถือของคุณ การตั้งค่า .
2. ตอนนี้แตะที่ ระบบไร้สายและเครือข่าย ตัวเลือก.
3. ที่นั่นคุณจะเห็น การใช้ข้อมูล ตัวเลือกจากที่ที่คุณสามารถแตะที่ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต .
4. ที่นี่ หากคุณไม่พบแอป Spotify ให้รวมไว้เป็นข้อยกเว้น

ปิดโหมดประหยัดพลังงาน

โหมดประหยัดพลังงานจะย่อแอปพื้นหลังและการใช้งานเครือข่ายให้เล็กที่สุด เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณใช้โหมดประหยัดพลังงาน อาจเป็นสาเหตุที่ Spotify บอกว่าออฟไลน์แม้จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ จะไม่พิจารณาว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ไม่ว่าจะเป็น Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ

อย่างง่าย ปิดโหมดประหยัดพลังงานบนอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตรวจสอบเครือข่ายและไฟร์วอลล์

หากคุณได้ติดตั้งไฟร์วอลล์หรือแอปป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณ ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับคุณได้ ในกรณีของเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของ Spotify บนเดสก์ท็อป คุณมีไฟร์วอลล์ในตัวอยู่แล้ว อาจทำให้ Spotify เป็นภัยคุกคาม จากนั้นจะบล็อกการเชื่อมต่อ ตอนนี้ที่นี่ เพียงแค่ปิดการใช้งานในช่วงเวลาหนึ่งหรือเวลาที่คุณใช้ Spotify . หลังจากที่คุณใช้งาน Spotify เสร็จแล้ว ให้อนุญาตการป้องกัน

ยังอ่าน: ทำไม Spotify ไม่โหลดหรือแสดงเนื้อเพลง?

รีสตาร์ทเราเตอร์

สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถโหลดเพลงสตรีมมิ่งบน Spotify ได้เป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า หากเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก่อนว่าเสถียรหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถติดต่อ ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หรือคุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ที่บ้านได้ หากคุณทำเช่นนั้น บางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยให้การเชื่อมต่อที่เสถียรแก่คุณ

ความหมายตามพระคัมภีร์ของเลข 17

หากต้องการรีสตาร์ทเราเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ขั้นแรก ให้ถอดสายเราเตอร์ออกแล้วปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 15 วินาที
2. จากนั้นเสียบกลับเข้าไปและตรวจสอบการเชื่อมต่อ
3. หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถกดปุ่มเล็กๆ ที่ด้านหลังเราเตอร์ค้างไว้ 10 วินาที จำไว้ว่า มันจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดเช่นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ล้างแคชและข้อมูล

คุณยังสามารถล้างแคชและข้อมูลของบัญชี Spotify ของคุณได้ อาจแก้ปัญหาของคุณที่คุณกำลังเผชิญบน Spotify

ข้อควรจำ: หากคุณล้างแคช Spotify คุณจะสูญเสียเพลงที่ดาวน์โหลดทั้งหมด แต่ห้องสมุดและเพลย์ลิสต์ของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง นอกจากนี้ อย่าลืมบันทึกข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณด้วย เพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีได้ง่ายขึ้นในภายหลัง

บน Android

1. ขั้นแรก เปิดแอป Spotify
2. จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า ส่วน.
3. ตอนนี้แตะที่ แอพ ตัวเลือก.
4. แตะ Spotify .
5. แตะ พื้นที่จัดเก็บ .
6. คุณจะพบกับ แคช ตัวเลือก. แตะเพื่อล้างแคชของบัญชี Spotify ของคุณ
7. ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง

บน iPhone

1. ขั้นแรกให้ไปที่การตั้งค่ามือถือของคุณ
2. จากนั้นแตะที่ ทั่วไป ตัวเลือก.
3. แตะ ที่เก็บข้อมูล iPhone .
4. ค้นหา แอพ Spotify และแตะที่มัน
5. สุดท้ายให้แตะที่ ออฟโหลดแอพ ซึ่งจะล้างแคช

ถอนการติดตั้ง Spotify

บางที Spotify ของคุณอาจต้องการเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น บางครั้งเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างในแอปอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นหากคุณใช้ Spotify เวอร์ชันเก่า ก็ถึงเวลาอัปเดต ที่นี่ แทนที่จะอัปเดต เพียงถอนการติดตั้งแอปแล้วดาวน์โหลดใหม่จากสโตร์

แต่อย่าลืมเก็บข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

บทสรุป

Spotify เป็นแพลตฟอร์มการสตรีมเพลงที่ยอดเยี่ยม ซึ่งคุณสามารถฟังเพลงที่ปรับให้เรียบทุกครั้ง ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ คุณสามารถเลือกศิลปินที่คุณชื่นชอบและสร้างเพลย์ลิสต์ได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ระดับพรีเมียม คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ได้มากขึ้น แต่บางครั้ง อาจทำให้เกิดปัญหาได้ และหนึ่งในนั้นคือสถานะออฟไลน์แม้จะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และข้อมูลมือถือ (4g, 5g)

ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่ Spotify บอกว่าออฟไลน์ แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง ให้ทำตามวิธีการข้างต้น วิธีนี้จะเชื่อมต่อเส้นทางระหว่างคุณกับแทร็กเพลงโปรดของคุณอีกครั้ง